- Premièrement, la refonte de la plateforme d’aide GRC Académie a permis la création du nouveau site : CRM Académie. Sur ce nouveau site, qui évoluera au fil du temps avec les nouveautés de GRC Contact, vous trouverez :
– Une documentation générale complète de GRC Contact. Cette documentation sera mise à jour et évoluera dans les mois à venir.
– Des articles méthodologiques sur différents thèmes vous sont proposés : management, prospection commerciale, fidélisation, efficacité professionnelle.
– Les tutoriels vidéos sur chaque module proposé par GRC Contact.
– Toutes les nouveautés de GRC Contact : sortie de nouveaux modules, améliorations d’anciens
- Deuxièmement, l’application mobile GRC Contact est enfin disponible ! Téléchargez là gratuitement sur l’Apple Store ou le Play Store sous le nom « GRC Contact ».
Cette première version, a été validée par nos clients pilotes. Elle vous permet de consulter et de modifier votre agenda, de rechercher et de visualiser vos contacts, et dans les prochaines semaines, vous pourrez les créer et les modifier.
Nous avons particulièrement veillé à l’ergonomie, afin que votre application soit simple et rapide à utiliser lors de vos déplacements.
De nouvelles versions seront régulièrement publiées en fonction de vos remarques et suggestions, pour améliorer l’application et qu’elle réponde au mieux à vos attentes.
Product Owner chez GRC Contact. J’assure également la R&D en relation avec les clients pour faire évoluer GRC Contact en fonction des besoins des utilisateurs.