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Dernières mises à jour du CRM de GRC Contact

nouveautés grc contact crm

  • SENDINBLUE : Couplage GRC Contact / Sendinblue

Votre CRM peut désormais être couplé avec le logiciel d’emailing SENDINBLUE :
– Synchronisation de vos contacts GRC Contact vers Sendinblue
– Retombée de vos historiques et statistiques de campagnes emailing Sendinblue vers GRC Contact

Pourquoi nous avons choisi Sendinblue ? Pour en savoir plus, regardez notre comparatif des plateformes en suivant le lien.

MAILING SENDINBLUE COUPLE AVEC CRM GRC CONTACT

Pour activer le couplage des deux solutions, il vous suffit de vous rendre sur votre plateforme Sendinblue et y récupérer la « clé API » que vous devrez enregistrer dans GRC Contact.

MAILING SENDINBLUE CRM GRC

 

  • Logo client

Vous pouvez désormais ajouter le logo de vos clients dans leur fiche entreprise. C’est notamment intéressant si vous souhaitez personnaliser vos devis pour être au plus proche de vos clients en y affichant leur logo !   

Nous avons activé cette option par défaut, nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez la désactiver.

LOGO CLIENT GRC CONTACT

Variable à mettre dans votre modèle de devis : $companyLogo$

Plus d’informations sur la personnalisation de vos devis sur le lien suivant :
https://www.crm-academie.fr/faq/personnalisation-trame-de-devis/

logo client crm grc contact

  •  Recherche nulle

Vous pouvez enfin faire une recherche avancée sur les champs dont les informations sont vides ! Pratique pour par exemple retravailler vos fichiers.

Également une recherche inverse pour retrouver tous les champs qui ne sont pas vides. Pratique pour par exemple faire un export de toutes les entreprises contenant une adresse email.

mise à jour grc contact crm

  • Analyse de mon Chiffre d’affaires

Nouveau rapport d’activité sur les factures : Analyse de mon chiffre d’affaires.
Celui-ci permet une analyse du chiffre d’affaires facturé et encaissé avec la répartition par famille de produits et catégories de produits.

analyse rapport activite crm

  • Sélection de l’export

Vous pouvez désormais choisir dans votre liste de contacts ou votre recherche avancée quelles entreprises exporter.

export données crm grc contact

  • Changement rapide de groupe

Vous pouvez désormais, en quels clics, mettre à jour le groupe des entreprises de votre choix.
Gain de temps considérable, puisque avant cela nécessitait un export / import CSV pour faire la mise à jour.

switch group crm grc contact

mise à jour crm grc contact

  •  Code client dans les factures

Si vous utilisez le champ « Code client » dans votre qualification client, il est désormais possible de l’afficher dans vos factures.

mise jour grc contact crm

Pour activer l’affichage, il faut aller dans vos « Paramètres », rubrique « Facturation », puis « Blocs à afficher ».

mise jour grc contact crm

  •  TVA Dans l’export facture

Ajout de la colonne Montant TVA dans l’export CSV des factures.

tva mise jour grc contact

  • Amélioration rapport d’activité « Quel est la composition de mon fichier d’entreprises ? »

Nouveau filtre dans le rapport d’activité « Quel est la composition de mon fichier d’entreprises ? ».

filter it crm grc contact

  • Amélioration réseau relationnel

Vous avez désormais la possibilité d’afficher dans le réseau relationnel, le groupe et l’état de l’entreprise liée. Désactivé par défaut, vous pouvez nous contacter pour l’activation.

amelioration reseau client crm

Retrouvez tout l’historique des versions de GRC Contact ici.

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