Vous trouverez ci-dessous le processus afin d’importer votre catalogue produit.
Tout d’abord, celui-ci doit être enregistré sous format CSV (séparateur point-virgule) et doit obligatoirement respecter un certain ordre de colonne que vous retrouverez ci-dessous :
Rendez-vous dans votre onglet « Outil » en haut de votre écran, puis cliquez sur l’onglet « Gérer les produits » dans la partie « Catalogue » sur votre gauche.
Cliquez ensuite sur le bouton « Importer » sur la droite.
Téléchargez votre fichier.
Deux cases à cocher vous sont alors proposées selon vos besoins :
–> Met à jour les produits déjà existants dans GRC Contact
–> Ajoute automatiquement des catégories si nécessaire
Cliquez ensuite sur « Etape suivante », et ici vous retrouverez le « début » de votre fichier. Vous pourrez donc vérifier si l’import est dans la bonne direction ou s’il faut apporter des modifications à votre fichier CSV.
Si tout correspond, cliquez sur le bouton « Importer ».
Votre catalogue produit est bien ajouté et prêt à être utilisé.