Vous trouverez ci-dessous le processus afin d’importer votre catalogue produit.
Tout d’abord, celui-ci doit être enregistré sous format CSV (séparateur point-virgule) et doit obligatoirement respecter un certain ordre de colonne que vous retrouverez ci-dessous :
Rendez-vous dans votre onglet “Outil” en haut de votre écran, puis cliquez sur l’onglet “Gérer les produits” dans la partie “Catalogue” sur votre gauche.
Cliquez ensuite sur le bouton “Importer” sur la droite.
Téléchargez votre fichier.
Deux cases à cocher vous sont alors proposées selon vos besoins :
–> Met à jour les produits déjà existants dans GRC Contact
–> Ajoute automatiquement des catégories si nécessaire
Cliquez ensuite sur “Etape suivante”, et ici vous retrouverez le “début” de votre fichier. Vous pourrez donc vérifier si l’import est dans la bonne direction ou s’il faut apporter des modifications à votre fichier CSV.
Si tout correspond, cliquez sur le bouton « Importer ».
Votre catalogue produit est bien ajouté et prêt à être utilisé.
Directeur de GRC Contact. J’assure également la R&D en relation avec les clients pour faire évoluer GRC Contact en fonction des besoins des utilisateurs.