Aller au menu Aller au contenu Aller à la recherche

Historique des versions GRC Contact

  • Mai 2020 : Tri dans les factures + colonnes liste factures

Vous avez désormais la possibilité de trier vos factures en cliquant sur l’entête de colonne de votre choix (date, alphabétique, montant). Vous pouvez également dans Paramètres – Facturation – Liste des factures, choisir les colonnes à afficher dans votre listing de factures.

  • Avril 2020 : Blocage des majuscules

Vous pouvez désormais forcer les champs de votre choix à être en majuscule. Pour cela, vous pouvez nous transmettre la liste des champs souhaités.

  • Janvier 2020 : Module “INTERVENANTS

Nouveau module dans la fonctionnalité AFFAIRES. Vous pouvez désormais ajouter des INTERVENANTS à votre affaire (d’autres entreprises ou contacts présents dans votre CRM que vous souhaitez lier à l’affaire). Nous contacter pour l’activation gratuite de ce module.

  • Septembre 2019 : Migration sur le nouveau module devis/facture (VERSION 2)

GRC Contact commence le lancement des migrations de ses clients vers sur son nouvel outil de devis/facturation. Fin des migrations prévues pour fin 2020.

  • Septembre 2019 : LINK IT PREMIUM

GRC Contact lance LINK IT PREMIUM, une fonctionnalité permettant de tracker le parcours du client/prospect sur votre site Web. Notification en temps réeel + note d’intérêt. Timeline (frise chronologique)  avec historique des actions vendeur/acheteur. Nous contacter pour plus d’informations ou souscrire.

  • Septembre 2019 : Alerte aux doublons

GRC Contact détecte désormais vos potentiels doublons et vous affiche le warning sur la fiche de votre prospect/client.

  • Septembre 2019 : Champs personnalisés / Sendinblue

L’ensemble de vos champs sont désormais synchronisables avec l’outil d’emailing Sendinblue.

  • Septembre 2019 : Export des affaires personnalisables

Possibilité d’avoir toutes les informations relatives aux entreprises et aux contacts dans votre export des affaires. Nous contacter pour la personnalisation de votre export.

  • Juin 2019 : Champs personnalisés dans les modèles d’emails

Il est désormais possible d’incrémenter tous les champs personnalisés de votre choix dans vos modèles d’emails. Liste disponible dans le paramétrage des modèles de message.

  • Juin 2019 : Marge 

Affichage désormais possible de la marge dans votre liste générale d’affaires. Affichage personnalisable dans vos paramètres affaires.

  • Juin 2019 : Blocage des prix et remise

Fonctionnalité permettant d’établir un plafond maximum de remise et le blocage du prix unitaire pour les commerciaux. Nous contacter pour activation.

  • 02/04/2019 : Signature électronique

Nouveau module permettant de faire signer électroniquement vos devis.

  • 02/04/2019 : Rapport Affaires conclues VS Affaires perdues

Ajout de filtres : vos champs personnalisés affaires.

  • 02/04/2019 : Journal quotidien des actions

Possibilité de recevoir tous les matins par email le journal des actions faites la veille dans le CRM (ajouts,modifications,suppressions).

  • 23/01/2019 : Sortie de LINK IT

Module permettant le tracking de vos documents numériques avec notifications et statistiques détaillés.

  • 23/01/2019 : Marge commerciale, version 2

Une deuxième version du module marge commerciale est disponible. Saisissez directement le montant de votre marge dans votre affaire (sans entrer vos coût fournisseurs en détail). Rapport d’activité sur cette marge commerciale.

  • 29/11/2018 : Affectation des entreprises à un utilisateur

Il n’est désormais plus nécessaire de procéder à un export / import de données pour ré-affecter des contacts à un autre utilisateur. Vous pouvez sélectionner les contacts puis “Pour la sélection – Mettre à jour le champ Suivi par”.

  • 12/09/18 : Couplage GRC Contact / Sendinblue

Votre CRM peut désormais être couplé avec le logiciel d’emailing SENDINBLUE.

  • 12/09/18 : Logo client

Vous pouvez désormais ajouter le logo de vos clients dans leur fiche entreprise.

  • 12/09/18 : Recherche nulle

Vous pouvez enfin faire une recherche avancée sur les champs dont les informations sont vides.

  • 12/09/18 : Sélection de l’export

Vous pouvez désormais choisir dans votre liste de contacts ou votre recherche avancée quelles entreprises exporter.

  • 12/09/18 : Changement rapide de groupe

Vous pouvez désormais en quels clics, mettre à jour le groupe des entreprises de votre choix.

  • 12/09/18 : Amélioration rapport d’activité  

Nouveau filtre dans le rapport d’activité « Quel est la composition de mon fichier d’entreprises ? ».

  • 12/09/18 : Amélioration réseau relationnel

Vous avez désormais la possibilité d’afficher dans le réseau relationnel : le groupe et l’état de l’entreprise liée.

  • 12/09/18 : Analyse de mon Chiffre d’affaires

Nouveau rapport d’activité sur les factures : Analyse de mon chiffre d’affaires.

  • 12/09/18 : TVA Dans l’export facture

Ajout de la colonne Montant TVA dans l’export CSV des factures.

  • 18/07/2018 : Nouveau design

1er pas vers la nouvelle ergonomie du site GRC Contact.

  • 18/07/18 : Code client

Code client dans les factures.

  • 17/05/2018 : Parrainage

Parrainez pour gagner des bons cadeaux ou des avoirs.

  • 17/05/2018 : Notification sur une affaire

Notifiez la personne de votre choix sur une affaire.

  • 17/05/2018 : Colonnes module “Affaires”

Le choix d’affichage des colonnes dans les affaires est désormais possible.

  • 19/04/2018 : Nouveau filtre “Nombre d’affaires”

Possibilité d’afficher le nombre d’affaires dans le listing des entreprises, et de filtrer par le nombre d’affaires dans la recherche avancée.

  • 19/04/2018 : Bouton pour TVA nulle dans exports

Possibilité de cocher la case “TVA nulle” dans l’abonnement directement afin de générer des factures d’abonnements sans TVA.

  • 23/01/2018 : Nouveau bouton d’export

Possibilité d’exporter la liste des tâches en cours/terminées/déléguées.

  • 23/01/2018 : Nouveaux droits pour les tâches déléguées

L’utilisateur standard peut avoir accès aux tâches qu’il a délégué.

  • 23/01/2018 : Nouveaux filtres dans les rapports

Possibilité de filtrer par des menus déroulants du module “Affaires”.

  • 28/11/2017 : Nouveau paramètre pour le mode de paiement 

Possibilité de définir un mode de paiement particulier pour une entreprise donnée.

  • 28/11/2017 : Modification des filtres dans Facturation

Amélioration des filtres dans l’onglet “Factures”.

  • 28/11/2017 : Nouveau rôle “Facturation”

Amélioration du rôle “Facturation” pour les utilisateurs standards.

  • 11/10/2017 : Modification filtre « Affaires »

Ajout d’une option dans les dates de clôture et de création de vos affaires, permettant d’augmenter vos recherches à 24 mois minimum.

  • 11/10/2017 : Nouveau filtre dans « Tâches »

Ajout d’un filtre « Groupes » dans vos tâches.

  • 11/10/2017 : Nouveau filtre dans « Abonnements » 

Ajout d’un filtre périodicité dans vos abonnements : « période de récurrence ».

  • 11/10/2017 : Modification « Modèle de devis »

Ajout d’un lien de téléchargement pour les variables de fusions dans les devis.

  • 11/10/2017 : Liste éléments à afficher dans les factures

Nouvelle option pour afficher, ou non, l’adresse de l’expéditeur ou le logo de l’entreprise dans les factures.

  • 11/10/2017 : Nouvelle gestion des utilisateurs pour « Factures »

L’utilisateur standard ne peut plus créer ou modifier de factures. Il peut uniquement voir celles dont il est le responsable de l’affaire.

 

  • 11/10/2017 : Paramètre d’affichage des factures

Le paramètre d’affichage du téléphone a été revu : par défaut, c’est le numéro d’entreprise. Possibilité d’afficher aucun numéro, ou le numéro du contact.

 

  • 11/10/2017 : Optimisation des filtres dans recherche avancée

Dans la recherche avancée, les menus déroulants des filtres supplémentaires ont été revus. Il y a désormais une séparation par entreprises, personnes et tâches.

  • 11/10/2017 : Ajout de filtres sur les tâches

Dans la recherche avancée, les menus déroulants des filtres supplémentaires ont été revus. Un filtre est désormais possible pour connaître toutes les entreprises qui n’ont pas eu de tâche créée « depuis », ou « avant » une certaine date.

  • 11/10/2017 : Nouvelle fonction de recherche contacts

La recherche de contacts est facilitée grâce à des propositions qui apparaissent automatiquement.

  • 11/10/2017 : Appli mobile > géolocalisation

Possibilité d’afficher la géolocalisation des entreprises via une carte.

  • 11/10/2017 : Appli mobile > gestion des contacts

Possibilité de modification / création / suppression d’entreprises et de personnes.

  • 11/10/2017 : Appli mobile > optimisation interface

Revue de l’interface qui a été optimisée.

  • 13/09/2017 : Modification catalogue produits

Possibilité d’importation du catalogue produits.

  • 13/09/2017 : Personnalisation des factures

Vous avez la possibilité de modifier le nom du destinataire de facturation directement sur votre facture.

  •  13/09/2017 : Sauvegarde automatique

Point de sauvegarde et de restauration automatique d’anciens modèles de devis.

  •  13/09/2017 : Personnalisation des devis

Il est désormais possible de modifier les modèles de devis soi-même. Vous pouvez modifier, supprimer, télécharger vos différentes sections : page de garde, tableau devis, liste des fonctionnalités etc.

  •  13/09/2017 : Modification du menu “Affaires”

Optimisation des colonnes à afficher dans les affaires : nouvelle colonne « Origine », et nouvel onglet « Abonnements ».

  •  13/09/2017 : Modification du menu “Tâches”

Optimisation des colonnes à afficher dans les tâches.

  • 13/09/2017 : Modification du menu “Général”

Dans les réglages, le sous menu « Général » contient désormais « Devise » et « Fuseau horaire ». Ces deux sous-menus étaient auparavant dans « Ma société ». Il y a également « Nombres décimaux » qui permet de choisir les séparateurs de nombres décimaux. Le nouveau séparateur « point (.) » sera utile lors des exports dans Excel. Il est donc possible de calculer, et faire des sommes avec des nombres décimaux grâce à ce nouveau séparateur.

  • 11/07/2017 : Nouveau rapport disponible

Un nouveau rapport est disponible, celui-ci permet d’avoir des statistiques sur vos devis.

  •  11/07/2017 : Export des données suite à la résiliation

Vous pouvez exporter toutes vos données lors de votre résiliation.

  • 05/06/2017 : Export des devis

Possibilité d’exporter vos devis, grâce au nouveau bouton “Exporter” dans le module “Devis”.

  • 05/06/2017 : Application mobile

L’application mobile GRC Contact est disponible sur smartphone. Cette première version vous permet de consulter et modifier votre agenda, ainsi que de rechercher et visualiser vos contacts.

  •  22/05/2017 : Nouveau filtre dans la recherche avancée

Dans la recherche avancée, un nouveau filtre vous permet de savoir quelles personnes ont cliqué, et combien de fois, sur vos campagnes emailing.

  • 12/04/2017 : Version 2.26 de GRC Contact

Nouveaux paramètres du module “facturation” : – Possibilité de supprimer ou d’ajouter la mention “Suite au devis N°xxxxx” en haut à droite de la facture – Possibilité d’avoir une 3ème ligne dans le pied de page des factures

  • 16/02/2017 : Version 2.25 de GRC Contact

Possibilité de créer un devis à partir d’un devis déjà existant – Nouveau rôle “Gestionnaire de campagne” – Filtres avancés pour les affaires – Exportation des affaires – Jauge des objectifs des commerciaux – Personnalisation de la numérotation des devis

  • 16/12/2016 : Version 2.24 de GRC Contact

Possibilité d’affecter un contact à une tâche – Modification de l’ordre des produits dans vos devis et factures – Saisie d’une adresse différente de l’adresse principale pour vos factures – Gestion des attestations de présence – Possibilité d’inclure vos programmes de formations dans vos devis

  • 26/10/2016 : Version 2.22 de GRC Contact

Possibilité d’avoir des champs personnalisable de type URL – Tableaux de bords personnalisés – Personnalisation de la liste des tâches – Duplication de produits (module devis)

  • 01/09/2016 : Convention de formation

Les organismes de formation peuvent générer automatiquement leurs devis et conventions de formation afin de gagner un temps précieux.

  • 01/09/2016 : Campagnes phoning

Toutes vos campagnes e-mailing et phoning sont regroupées dans une même page, pour une vision plus claire. Les appels peuvent également être planifiés, et les appels effectués sont comptabilisés afin de savoir rapidement quels sont les clients ou prospects à rappeler.

  • 05/07/2016 : Commande fournisseur

Vous avez la possibilité de créer des bons de commandes et de livraisons.

  • 20/06/2016 : Gestion des abonnements

Ce module permet de faciliter la gestion des abonnements dans GRC Contact. Il est possible de créer un abonnement afin de facturer un client régulièrement pour plus de simplicité.

  • 04/05/2016 : Trigramme

Lors d’une saisie de commentaire dans la fiche contact, votre trigramme apparaîtra en début de ligne. Cela afin de savoir quel utilisateur a écrit le dernier commentaire.

  • 04/05/2016 : Modifications fiche contact

Lors d’une modification de la fiche contact, une fois celle-ci enregistrée, apparaît en bas de page, la date et le nom utilisateur de cette dernière.

  • 22/03/2016 : Campagnes téléphoniques

Comme vos campagnes mailing, vous avez désormais la possibilité de créer des campagnes téléphoniques pour un meilleur suivi, et une meilleure téléprospection.

  • 22/03/2016 : Possibilité d’envoi d’un compte-rendu d’un événement

Un nouveau bouton vous permet désormais d’envoyer par mail vos événements à vos collaborateurs.

  • 27/01/2016 : Notification des tâches

Vous pouvez désormais notifier une tâche à plusieurs personnes en même temps.

  • 27/01/2016 : Champs personnalisés

Des champs personnalisés peuvent être créées dans la fiche contact, ou dans la fiche détaillée.

  • 27/01/2016 : Duplication des affaires

Les affaires peuvent être dupliquées.

  • 27/01/2016 : Impression

Les emplacements personnalisés de la fiche entreprise peuvent être imprimés.

  • 27/01/2016 : Nouveauté au niveau des filtres

Plusieurs filtres peuvent être sélectionnées dans le rapport “Quel est le chiffre d’affaires réalisé?”

  • 03/12/2015 : Délégation des tâches

Grâce à cette nouvelle fonction vous pourrez désormais déléguer des tâches, ce qui vous permettra de gagner du temps.

  • 03/12/2015 : Module facturation

Ce nouveau module permet de transformer vos devis en factures afin de mieux gérer vos encaissements. Vous pouvez générer des factures au format PDF pour ensuite les envoyer à vos clients.

  • 03/12/2015 : Rapport sur les entreprises n’ayant plus de tâche

Ce rapport va aider les managers à détecter les dossiers à l’abandon, qui n’ont pas eu de tâche depuis un certain temps.

  • 06/11/2015 : Module devis

Ce module vous permet d’éditer rapidement et facilement des devis ultra personnalisés pour vous démarquer de vos concurrents

  • 15/09/2015 : Copier/coller événement agenda

Vous pouvez désormais copier un événement et le coller sur un autre jour.

  • 15/09/2015 : Nouveau site Internet

Mise en ligne du nouveau site Internet GRC Contact.

  • 23/07/2015 : Personnalisation de la partie “Contacts”

Nouvelle fonctionnalité : Nous pouvons désormais vous ajoutez des champs personnalisés dans la rubrique “contacts”. Nous contacter pour cela.

  • 23/07/2015 : Champs date/monnaie/numérique

Nouvelle fonctionnalité : Vos champs personnalités peuvent désormais être aux formats date/monnaie/numérique. Nous contacter pour la mise en place ou bascule de vos champs.

  • 23/07/2015 : Champs obligatoires

Nouvelle fonctionnalité : Vous pouvez désormais programmer un champ pour que sa saisie soit obligatoire. Nous contacter pour la mise en place.

  • 23/07/2015 : Taille des zones de textes

Amélioration : Vous pouvez désormais choisir la taille de vos champs personnalisés de type “zone de texte”. Vous aurez le choix entre petit, normal et grand. Nous contacter pour la mise en place.

  • 23/07/2015 : Rapport d’activité “Quelles sont mes activités ?”

Amélioration : Le rapport d’activité déjà existant basé sur vos événements “Quelles sont mes activités ?”, contient désormais la répartition par entreprise. Ainsi, vous pourrez savoir avec qui vous passez le plus de temps.

  • 23/07/2015 : Modèles de message

Amélioration : L’enveloppe permettant l’accès aux modèles de message et désormais présente dans la partie “entreprise”. Auparavant, celle-ci n’était disponible que dans la partie “contacts”.

  • 16/04/2015 : Notification des tâches par email

Nouvelle fonctionnalité :  Un email peut désormais vous être envoyé pour vous notifier d’une tâche à effectuer. Lors de la création d’une tâche, vous verrez ce nouveau champ “Notifier par email”.

  • 25/03/2015 : Restriction de l’accès à GRC Contact en fonction d’un emplacement géographique

Nouvelle fonctionnalité : Vous pouvez désormais restreindre l’utilisation du site GRC Contact par rapport à un emplacement géographique. Pour cela, enregistrez dans “Paramètres” puis “sécurité” les adresses IP que vous autorisez.

  • 17/02/2015 : Recherche avancée sur les affaires

Nouvelle fonctionnalité : Vous pouvez désormais sélectionner plusieurs filtres dans le même menu déroulant en passant par la recherche avancée des affaires. Pour y accéder, il faut cliquer sur “filtres avancés”, qui se trouve en bas des filtres d’affaires.

  • 17/02/2015 : Champs personnalisés du type “Case à cocher”

Nouvelle fonctionnalité : Nous pouvons désormais vous créer des champs personnalisés du type Case à cocher dans la fiche entreprise. Nous contacter pour la création de ceux-ci.

  • 17/02/2015 : Gestion BtoC dans GRC Contact

Nouvelle fonctionnalité : Vous travaillez avec des particuliers et le terme “Entreprise” qu’il y a un peu partout dans GRC Contact vous gêne ? Vous pouvez désormais nous contacter pour la personnalisation de ce terme.

  • 17/02/2015 : Adresse dans Rendez-vous

Nouvelle fonctionnalité : Nous pouvons désormais afficher dans votre rendez-vous : l’adresse 1, adresse 2, code postal + ville. Nous contacter pour l’activation.

  • 17/02/2015 : Gestion des fuseaux horaires

Nouvelle fonctionnalité : GRC Contact peut désormais se baser sur votre fuseau horaire ! Pour définir celui-ci, il faut aller dans “Paramètres”, “Ma société” et définissez le !

  • 17/02/2015 : Gestion des droits agenda

Nouvelle fonctionnalité : Vous avez désormais la main sur le paramétrage de la gestion des droits Agenda. Vous pouvez donc définir vous-même quel utilisateur a le droit de voir ou modifier l’agenda d’un autre utilisateur. Pour cela, il faut aller dans la partie “Paramètres”, “utilisateurs”, choisissez l’utilisateur en question et accédez à l’onglet “Droits d’accès”.

  • 17/02/2015 : Paramétrage de la période d’analyse de l’histogramme

Nouvelle fonctionnalité : Nous pouvons désormais vous personnaliser la période d’analyse pour le rapport d’activité “Quel est le chiffre d’affaires réalisé ?”. Pratique pour ceux qui préfèrent voir l’année fiscale et non l’année de Janvier à Décembre. Nous contacter pour définir la période.

  • 17/02/2015 : Affichage historique entreprises récemment consultées

Nouvelle fonctionnalité : Vous pouvez désormais définir le nombre d’entreprises que vous souhaitez voir afficher dans l’historique des entreprises récemment consultées. Auparavant, il était bloqué à 5. Pour cela, il faut se rendre dans la partie “Paramètres”, “Préférences”, puis définissez le nombre.

  • 17/02/2015 : Tri des contacts

Amélioration : Les contacts de votre fiche entreprise sont désormais triés par ordre alphabétique du nom au lieu de la civilité.

  • 17/02/2015 :  Changement du mot de passe et de l’adresse email utilisateur

Amélioration : Votre mot de passe actuel vous sera désormais demandé si vous souhaitez changer votre mot de passe ou changez votre adresse email utilisateur.

  • 15/01/2015 : API Version 2  

Amélioration :  Vous pouvez désormais bénéficier de Web services sur demande.

  • 15/01/2015 : Import de champs du type “menu déroulant” 

Amélioration : Vous pouvez désormais importer des fichiers contenant des menus déroulants. Pour rappel, avant il n’était possible d’importer que les menus déroulants “Groupe” et “Etat”.

  • 15/01/2015 : Personnalisation de la liste des tâches et des affaires

Amélioration : Vous pouvez désormais choisir les colonnes à afficher dans votre liste de tâches et d’affaires. Pour cela, il faut aller dans “Paramètres”, “Tâches”/”Affaires”, puis “Affichage”.  Pour avoir accès à ce paramètre, il faut être “administrateur” du compte.

  • 15/01/2015 : Automatisation des imports des factures et  clients 

Nouvelle fonctionnalité : Pour les clients qui font des imports réguliers de factures, BL etc  (grâce au module gestion des ventes) ou des imports/mises à jour de clients, il n’est plus nécessaire de les faire manuellement. La procédure peut désormais être automatisée. Nous contacter pour la mise en place.

  • 15/01/2015 : Modification de la règle de gestion des droits d’une tâche et d’une affaire

Amélioration : Un “utilisateur standard” ne peut plus supprimer une tâche ou une affaire créée par un administrateur. De plus, la date de création et le créateur est mentionnée dans la tâche ou l’affaire, ainsi que pour la dernière modification.

  • 15/01/2015 : Système de régénération de mot de passe 

Nouvelle fonctionnalité : Vous pouvez désormais cliquer sur “Mot de passe oublié” en cas d’oubli ou perte de votre mot de passe. Un email vous sera alors envoyé.

  • 18/11/2014 : Historique des tâches

Nouvelle fonctionnalité :  Vous pouvez désormais savoir : – Qui a crée la tâche et à quel date ? – Qui est la dernière personne qui a modifié la tâche et à quelle date ? Cette information peut être utile et servira surtout à une prochaine évolution de la gestion des droits (effacement impossible d’une tâche crée par un administrateur si on est un utilisateur, de même pour les affaires).

  • 18/11/2014 : Evolution du rapport “quels sont mes activités ?”

Améliorations :  – Nouveau filtre : par département – Export possible sur Excel en .CSV (en plus de word et PDF)

  • 18/11/2014 : Création des affaires en groupées

Nouvelle fonctionnalité :  Grâce à cet outil, vous pouvez faire une recherche avancée et décider pour la liste de créer des affaires avec les mêmes paramètres. Nous contacter pour l’activer.

  • 18/11/2014 : Gestion des devises

Nouvelle fonctionnalité : Votre logiciel peut désormais être paramétré avec d’autres devises que l’euros : – le dollar – le franc Suisse – la livre sterling Vous avez accès à ce paramètre dans : “paramètre”, “ma société”, champ “devise”.

  • 18/11/2014 : Notification affaire

Nouvelle fonctionnalité :  Si vous créer une affaire pour un autre utilisateur ou modifier une affaire ne vous appartenant pas, vous pouvez désormais notifier l’utilisateur par email en cochant la case “Notifier cet utilisateur”.

  • 15/10/2014 : Connexion au formulaire de contacts

Amélioration du module :  Les champs personnalisés peuvent désormais faire partie de votre formulaire de contact, qu’ils soient en champ texte ou en menu déroulant !

  • 15/10/2014 : Plage horaire de l’agenda 

Amélioration : Vous pouvez désormais choisir l’heure minimum et l’heure maximum que doit afficher votre agenda. Cela vous évite d’avoir un aperçu de minuit à minuit. Nous l’avons programmé par défaut sur la plage horaire 7h-20h. Vous pouvez modifier celle-ci en allant dans “paramètres”, “Agendas” puis “réglages”.

  • 15/10/2014 : Créer une tâche “terminée”

Nouvelle fonctionnalité :  Avant ce jour, vous pouviez enregistrer une tâche terminée depuis votre fiche entreprise mais pas depuis votre liste de tâches. Vous pouvez désormais créer une tâche terminée depuis votre formulaire en cochant la case “terminée”.

  • 15/10/2014 : Impression d’une affaire

Nouvelle fonctionnalité : Vous pouvez désormais imprimer votre affaire.

  • 15/10/2014 : Droit d’accès 

Amélioration : Un utilisateur qui est responsable du suivi d’une entreprise peut désormais voir les tâches et affaires qui ont ne lui sont pas affectées. Ainsi, il a accès à toutes les informations de l’entreprise qu’il suit.

  • 15/10/2014 : Utilisateurs inactifs invisibles

Amélioration :  Vous pouvez désormais choisir de masquer dans les menus déroulants vos utilisateurs inactifs. Pour cela allez dans “paramètres”, “utilisateurs”, choisissez l’utilisateur en question et cochez “Ne plus afficher cet utilisateur dans GRC Contact”, puis enregistrez.

  • 15/10/2014 : Filtrage des affaires

Nouvelle fonctionnalité :  Vous pouvez désormais filtrer vos affaires avec vos champs personnalisés (menus déroulants)

  • 15/10/2014 : Vos étapes en couleurs

Nouvelle fonctionnalité : Vous avez désormais la possibilité de définir des couleurs aux différentes étapes de vos affaires. Celles-ci peuvent être paramétrer dans “Paramètres”, “Affaires”, puis “Etapes”.

  • 15/10/2014 : Synchronisation événements jusqu’à 100 jours 

Amélioration : Si vous utilisez le module GRC Synchro, vous pouvez désormais voir vos événements jusqu’à 100 jours dans le passé.

  • 27/08/2014 : Impression du rapport “Quels sont mes activités”

Nouvelle fonctionnalité :  Vous pouvez désormais imprimer le rapport “Quels sont mes activités” au format WORD ou PDF.

  • 27/08/2014 : Zones cliquables

Amélioration: Amélioration des zones cliquables pour les boutons “Créer une entreprise”, “Exécuter”, “Nouvel événement”, “Créer des affaires”. En effet, avant il fallait cliquer sur le texte à l’intérieur du bouton, désormais vous pouvez cliquer sur l’ensemble du bouton.

  • 27/08/2014 : Rapport sur la marge

Nouveau rapport :  En activant ce rapport “Evolution de la marge commerciale”, vous aurez la possibilité d’entrer dans vos affaires les coûts avec vos fournisseurs, vous permettant de dégager la marge. Un histogramme et tableau sera donc visible pour comparer l’évolution des ventes et de la marge commerciale. Nous contacter pour la mise en place de ce nouveau rapport.

  • 30/06/2014 : Export des affaires

Amélioration : Nous pouvons désormais dans votre export d’affaires, ajouter des champs présents dans la fiche contact entreprise. Pour rappel, dans votre export, par défaut, seuls les champs de l’affaire sont présents. S’avère pratique dans le cas où vous avez besoins de plus d’informations pour générer des rapports sur Excel. Nous contacter pour définir le paramétrage.

  • 30/06/2014 : Jointure des documents aux tâches et aux affaires

Nouvelle fonctionnalité : Vous pouvez désormais joindre des documents à vos tâches et à vos affaires. – Pour les tâches : Si vous passez par la fiche contact pour enregistrer une nouvelle tâche, il suffit de l’enregistrer puis de cliquer sur le trombone pour y joindre un document. Une fois le document enregistré, il apparaît dans votre tâche, si vous cliquez dessus, ou passez par le trombone. Si vous passez par la liste des tâches générale pour enregistrer une nouvelle tâche, il suffit la créer puis de cliquer sur “enregistrer et joindre un doc”. – Pour les affaires : Si vous souhaitez joindre un document à une affaire, il suffit lors de la création de celle-ci de cliquer sur “enregistrer et joindre un doc”. Pour consulter les documents relatifs à une affaire, vous avez dans celle-ci un second onglet “document joint”.

  • 30/06/2014 : Gestion des droits

Nouvelle fonctionnalité : Vous avez désormais la possibilité d’autoriser à un utilisateur standard, l’accès aux informations d’un autre utilisateur désigné. Pour cela, allez dans “Paramètres”, “Utilisateurs”, modifier l’utilisateur, puis onglet “Droit d’accès”, choisissez le ou les autres utilisateurs que votre utilisateur peut voir.

  •  30/06/2014 : Nouveau  Rapport d’activité “Entonnoir de conversion”

Nouveau rapport : Le module « Entonnoir » vous permettra de connaître le taux de conversion d’un état de prospection à l’autre, ainsi que le nombre d’états enregistrés. Ainsi, ce rapport vous dégagera un tableau entonnoir, vous permettant de visualiser votre performance commerciale. En plus de celui, dans la fiche contact entreprise, vous aurez la possibilité de visualiser l’historique par date du passage aux différents états. Nous contacter pour des informations sur la mise en place.

  • 22/05/2014 : Filtrage des tâches terminées

Nouvelle fonctionnalité : Dans la liste des tâches terminées, accessible depuis l’onglet « Terminées » de la liste des tâches, il y a maintenant un système de filtres qui permet de faire du reporting. Le menu déroulant « Date de clôture » permet de filtrer les tâches en fonction de leur date de clôture (aujourd’hui, hier, semaine courante, semaine précédente, mois courant et les 12 derniers mois). Filtrable aussi par type de tâches, par utilisateurs et par priorité. Utile pour suivre l’activité des utilisateurs de GRC Contact comme par exemple savoir combien ils ont fait d’appels, de relances, etc.

  • 22/05/2014 : Liste des tâches

Nouvelle fonctionnalité : Possibilité de personnaliser l’affichage de la liste des tâches en ajoutant des colonnes supplémentaires (ex : code postal, Numéro de téléphone etc…). Nous contacter pour revoir l’affichage de votre liste.

  • 06-05-2014 : Champs modulables

FICHE CONTACT : – Possibilité de changer l’ordre des champs – Possibilité de masquer les champs que vous n’utilisez pas – Possibilité de changer les libellés des champs – Possibilité d’ajouter de champs textes, zone de texte ou menu déroulant – Possibilité de basculer vos champs de la fiche détaillée dans la fiche contact FICHE AFFAIRE: – Possibilité de changer l’ordre des champs personnalisés Veuillez nous contacter pour les modifications que vous souhaitez apporter à vos champs.

  • 06/05/2014 : Champs “Zone de texte”

Amélioration : Agrandissement des champs “Zone de texte”.

  • 16-04-2014 : Ajout de la ville ou du code postal de l’entreprise lors du remplissage automatique

Amélioration : Lors de la saisie d’une entreprise dans le cas où vous enregistrez un événement, une tâche ou une affaire, en mettant les premières lettres vous avez accès à une liste qui vous permets de remplir automatiquement le champs. Vous avez maintenant la possibilité de voir la ville ou le code postal de l’entreprise entre parenthèses. Votre choix est donc maintenant facilité si plusieurs sociétés ont le même nom. Si vous souhaitez le désactiver ou préférez avoir le code postal plutôt que la ville, merci de nous contacter.

  • 14-04-2014 : Classification des groupes par couleur

Amélioration : Vous pouvez désormais attribuer une couleur à chacun de vos groupes. Pour cela, allez dans le menu Paramètres (roue crantée en haut à droite), puis contacts. S’affiche alors vos groupes d’entreprises que vous pouvez modifier. Sera par exemple très utile dans le cas où vous avez le module Géolocalisation, vous pourrez différencier sur la carte vos contacts par couleur.

  • 02-12-2013 : Agenda partagé en mode utilisateur

Nouvelle fonctionnalité : Il est maintenant possible que les utilisateurs en mode “utilisateur standard” aient accès à l’agenda partagé. Nous contacter pour l’activation.

  • 20-11-2013 : Gestion des tâches

Amélioration : Il est maintenant possible de créer et modifier une tâche terminée dans une fiche entreprise. La colonne “date” a été ajoutée à la liste des tâches terminées. Le tri par défaut se fait désormais sur la date de clôture.

  • 19-10-2013 : Evolution de la configuration

Amélioration : Le menu de configuration a été optimisé pour améliorer la navigation. Il est possible de configurer les priorités des tâches en leur attribuant un libellé. Les probabilités utilisées pour les affaires sont également paramétrables: vous pouvez ajouter, modifier et supprimer une probabilité et lui affecter un libellé. Par ailleurs, vous pouvez maintenant filtrer les affaires en fonction de leur probabilité dans la liste des affaires.

  • 16-09-2013 : Bouton Impression

Amélioration : Un bouton “Imprimer” a été rajouté sur tous les rapports et sur la liste des contacts. Les impressions sont personnalisées avec votre logo.

  • 17-06-2013 : Date de création de la fiche entreprise

Nouvelle fonctionnalité : – La date de la création de la fiche Entreprise apparait maintenant tout en bas de la fiche, dans le pied de page. – Il est maintenant possible d’utiliser le champs “Date ins. ent.” (Date de création de la fiche entreprise dans la base de données) via la recherche avancée pour filtrer les entreprises en fonction de la date de création de la fiche.

  • 02-05-2013 : Nouvel opérateur dans la recherche avancée

Amélioration : Nous avons ajouté l’opérateur “Ne contient pas” dans la “Recherche avancée” afin de filtrer les contacts (rubrique “Filtre supplémentaires” dans la page “Recherche avancée” accessible via l’icône représentant une loupe avec le symbole “plus”, dans la barre de recherche).

  • 22-04-2013 : Gestion des tâches

Amélioration : Vous pouvez maintenant créer une tâches pour plusieurs entreprises en même temps. Dans la liste des contacts, vous sélectionnez les contacts à l’aide des cases à cocher, puis vous cliquez sur “Ajouter une tâche” dans le menu déroulant situé tout en bas de la page, juste après la fin de la liste. Un formulaire vous permet de créer la tâche qui sera attribuée à toutes les entreprises sélectionnées.

  • 21-04-2013 : Amélioration du rapport sur le C.A. réalisé

Amélioration : Pour les clients qui utilisent la gestion des affaires : il est maintenant possible de filtrer les affaires par produit dans le rapport “Quel est le chiffre d’affaires réalisé ?”

  • 27-03-2013 : Mémorisation des critères de tri des tâches

Amélioration : Dans la liste des tâches (menu du haut), les critères de tri sur les colonnes sont maintenant mémorisés. Si vous cliquez sur “Date”, la liste des tâches sera triée par Date, si vous quittez la page ou bien que vous vous déconnectiez, lorsque vous revenez sur la liste des tâches, la liste est toujours triée par date.

  • 26-03-2013 : Liste des contacts

Nouvelle fonctionnalité : Dans la liste des contacts, il est maintenant possible d’afficher une seule ligne par entreprise si vous ne sélectionnez que des colonnes propres à l’entreprise (EX : Nom entreprise, téléphone, etc.) et que vous supprimer l’affichage des colonnes propres aux contacts (Ex : nom, prénom, etc.). Pour modifier l’affichage des colonnes, allez sur la page de configuration (icone représentant deux roues crantées en haut à droite de l’écran), puis cliquez sur “Préférences” dans le menu de gauche.

  • 25-03-2013 : Correction de bogues sur GRC Mobile

Correctif : Corrections de plusieurs bogues sur GRC Mobile, la version mobile de GRC Contact (disponible à l’adresse https://mobile.grc-contact.fr). GRC Mobile est actuellement en version BETA, n’hésitez pas à nous faire remonter vos remarques et suggestions.

  • 24-03-2013 : Historique des mises à jour

Nouvelle fonctionnalité : Mise en place de l’historique des mises à jour afin de vous tenir informé des nouvelles versions de GRC Contact.

Article précédent

Présentation du logiciel GRC Contact