Fidélisation

Du PDG au commercial,  on sait combien il est difficile d'acquérir et de fidéliser des clients. En 2018, pour garder le contact client, une entreprise...

Beaucoup se contentent d’utiliser Excel pour gérer leurs clients, en pensant que cela est suffisant à leur activité. Or, un logiciel de Gestion Relation Client...

Pourquoi l'email est un bon outil de fidélisation ? La forte concurrence dans tous les secteurs pousse les entreprises à être continuellement présentes dans la...